NoëlBlog
No.164
不安を減らす、ひとことの力
こんにちは。
いつもありがとうございます。
Noëlhairの二瓶武士です。
私はお酒を飲みません
私は一切お酒を飲みません。
ただ、月に2回ほど、同級生がカットに来てくれたあとに、そのまま飲みに行くことがあります。
飲みに行くとは言っても、私は飲みません。
車の運転もありますし、そもそもお酒を飲まない人間です。
なので、毎回頼むのはコーラだったり、ウーロン茶だったり。
いわゆるソフトドリンクです。
でも、少し怖いことがありました
最初は見た目ではわかりません。
いつも少し口をつけて、あれ?となります。
「これ、入ってない!?」
そんな感じです。
忙しい中で、間違ってしまうこともあると思います。
でも、こちらは運転手です。
飲んでしまったらアウトです。
これはいいなと思ったジョッキ
ジョッキに、はっきりと書いてあったんです。
「これはソフトドリンクです」と。
ただ文字が書いてあるだけです。
でも、それだけで飲む側も、お店側も、たぶん安心できる。
わからないって、不安です
わからないまま進むことって、不安です。
今なにをされているのか。
どれくらい時間がかかるのか。
どう変わっていくのか。
髪を切っている途中で、何をしているのかわからない。
薬をつけているけど、何のためなのかわからない。
そういう小さな不安は、意外と残るものです。
Noëlhairで意識していること
難しい言葉を使いすぎない。
今していることを、必要な時にちゃんと伝える。
仕上がりのイメージを、できるだけ共有する。
すごいことを言うよりも、まず安心してもらうこと。
そこが大切なのかなと思います。
ジョッキに書かれた一言みたいに、シンプルでいい。
わかりやすいことは、やさしさでもあるのかもしれません。
みなさんは最近、
「これはわかりやすくて助かるな」
と思ったものはありますか?
Noëlhair founder
二瓶武士
髪のこと、気分のこと。
わかりやすく、安心して過ごせる時間を大切にしています。
