コツコツと。

こんにちは。
いつもありがとうございます。
鶴ヶ島市美容室 Noëlhairの二瓶武士です。

お客様の一言から

最近、空いた時間にこつこつ取り組んでいることがあります。
Noëlをもう少し便利にできないかな、という作業です。

お店をしていると、日々小さな「ここがこうなったらいいのにな」が出てきます。
自分で気づくこともありますし、お客様との会話の中で見つかることもあります。

特に面白いのは、お客様が何気なく言った一言です。
その場では普通の会話でも、あとから「あれ、これ改善できるかも」と思うことがあります。

これは本当にありがたいことです。
皆様がネット予約の便利さを理解してくださり、自然に使ってくださっているからだと思っています。

営業時間外でも予約が取れる。
自分のタイミングで空き時間を見られる。
電話をしなくても予定を組める。

1か月後、2か月後の予定って、意外と覚えていられないですよね。
僕も自分の予定ですら「あれ、いつだったかな」となることがあります。

確認すれば分かるのですが、その確認が少し面倒だったりします。
ここをもう少し簡単にできたら、きっと楽になるなと思いました。

「次いつだっけ？」と思った時に、LINEでさっと確認できる。
それができたら、かなり便利だと思うんです。

できそうな感じはあります。
ただ、実際にやってみると、思っていたより時間がかかっています。

ああでもない、こうでもないと確認しながら、少しずつ形にしています。
うまくいかない時間もありますが、完成した時のことを想像すると楽しいです。

でも実際は、使っていただく中で新しい課題が見えてきます。
そして、その小さな不便を直していくことで、また少し心地よくなるのだと思います。

大きな変化ではないかもしれません。
でも、こういう小さな改善を重ねていくことが、Noëlhairらしさにつながっていく気がしています。

完成までは、もう少し時間がかかりそうです。
でも、できたらきっと便利になります。

お客様からいただいた何気ない一言が、次の取り組みにつながる。
そう考えると、日々の会話ってやっぱり大切ですね。

皆さんは最近、「ここがもう少し簡単だったらいいのにな」と思ったことはありますか？
もしあれば、ぜひ教えてください。
Noëlhair founder
二瓶武士

鶴ヶ島市で美容室をお探しの方へ。
ご予約はこちらからお願いいたします。